新型冠狀病毒的出現(xiàn)，讓庚子鼠年的開(kāi)端變得有些艱難，不斷升級(jí)的疫情，牽動(dòng)著每個(gè)人的心。那么，在這個(gè)特殊時(shí)期，讓我們宅起來(lái)，少出門(mén)，做好防護(hù)，眾志成城抗疫情！
最近，我們從微信公眾號(hào)平臺(tái)、微博、很多讀者的留言，關(guān)于最高頻的業(yè)務(wù)咨詢，清圖君整合了《關(guān)于因疫情防控閉館期間的服務(wù)答疑》如下：
問(wèn)：閉館期間，外借文獻(xiàn)逾期怎么辦？
答：本館免除外借文獻(xiàn)逾期費(fèi)用具體時(shí)間段為1月24日至恢復(fù)開(kāi)館后30天內(nèi)。屆時(shí)請(qǐng)讀者合理安排時(shí)間，無(wú)需集中到館還書(shū) 。
問(wèn)：文獻(xiàn)的逾期記錄會(huì)影響個(gè)人的信息記錄嗎？
答：閉館期間暫停到館讀者服務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)，因此造成的無(wú)法按期還書(shū)以及無(wú)法按時(shí)參加活動(dòng)、志愿服務(wù)等因素均不會(huì)對(duì)個(gè)人信用記錄產(chǎn)生影響。
問(wèn)：閉館期間，如果我有問(wèn)題想咨詢，怎么辦？
答：閉館期間，讀者如有疑問(wèn)可通過(guò)清遠(yuǎn)市圖書(shū)館官方網(wǎng)站、清遠(yuǎn)市圖書(shū)館微信
公眾號(hào)及微博等渠道進(jìn)行留言。
問(wèn)：什么時(shí)候再開(kāi)館？
答：具體開(kāi)館時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況另行通告。請(qǐng)讀者關(guān)注清遠(yuǎn)市圖書(shū)館官方網(wǎng)站、清遠(yuǎn)市圖書(shū)館微信公眾號(hào)及微博等了解最新動(dòng)態(tài)信息。
