3月15日下午，清遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局與市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會在清城區(qū)順盈時代廣場聯(lián)合舉辦“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動。市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒出席活動并講話。
梁金鑒指出，2024年全市市場監(jiān)管部門和各級消委會以“激發(fā)消費(fèi)活力”為主線，大力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得顯著成效。一是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提前完成2024年市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作提出“力爭經(jīng)營主體總量達(dá)到32萬戶”的目標(biāo)，組織“名特優(yōu)新”個體工商戶申報(bào)認(rèn)定，首批入庫數(shù)量位列全省前茅。二是持續(xù)加強(qiáng)全鏈條監(jiān)管，超額完成民生實(shí)事千人6.4批次食品監(jiān)督抽檢，超30萬批次農(nóng)貿(mào)市場食用農(nóng)產(chǎn)品快檢任務(wù)；扎實(shí)開展校園食品安全排查整治、“特供酒”清源打鏈等專項(xiàng)行動，發(fā)現(xiàn)并整治問題2169個；組織開展電動自行車、消防產(chǎn)品、燃?xì)庥镁摺⑽木咄婢叩戎攸c(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)并依法處理問題產(chǎn)品273批次。2024年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查處各類違法案件3794件，搗毀制假售假窩點(diǎn)18個，移送司法機(jī)關(guān)41件，有效排查化解食品藥品、特種設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，守牢市場監(jiān)管安全底線。三是加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，及時處置消費(fèi)投訴舉報(bào)，全年共受理投訴舉報(bào)33729件，投訴按時辦結(jié)率和舉報(bào)按時核查率均達(dá)到100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1285.26萬元；推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會共治，針對預(yù)付式消費(fèi)、教育培訓(xùn)等“維權(quán)難”領(lǐng)域，建立“訴調(diào)對接”機(jī)制，新增“放心消費(fèi)承諾單位”“線下無理由退貨承諾店”1377家，進(jìn)一步營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
梁金鑒強(qiáng)調(diào)，2025年，市市場監(jiān)管局和市消委會將堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)省委“1310”具體部署和市委“十大行動方案”工作要求，在市委、市政府和省市場監(jiān)管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對標(biāo)今年國務(wù)院政府工作報(bào)告在實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動中強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、營造安全放心消費(fèi)環(huán)境的部署和“共筑滿意消費(fèi)”的年度主題，按照講政治、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、保安全的工作總思路，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、賦能創(chuàng)新發(fā)展、維護(hù)公平競爭、促進(jìn)放心消費(fèi)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)，高位推進(jìn)“百千萬工程”，加大經(jīng)營主體培育、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、質(zhì)量管理、食品安全治理，堅(jiān)決守牢“三品一特”安全底線，統(tǒng)籌推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)民生工程，深入開展放心消費(fèi)行動，高質(zhì)量推進(jìn)放心消費(fèi)承諾工作，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境和提升消費(fèi)維權(quán)效能，助力營造公平競爭的市場秩序和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，努力在服務(wù)清遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展中作出市場監(jiān)管新的貢獻(xiàn)。
活動旨在強(qiáng)化市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織職能宣傳，推動商家誠信經(jīng)營，提升消費(fèi)者維權(quán)意識，促進(jìn)高品質(zhì)消費(fèi)、高質(zhì)量維權(quán)和高水平共治，進(jìn)一步優(yōu)化清遠(yuǎn)消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)?；顒油ㄟ^發(fā)布倡議、政策宣講、案例警示、企業(yè)承諾、文藝表演、互動問答、現(xiàn)場咨詢等形式，全方位傳遞消費(fèi)維權(quán)理念、提高公眾的消費(fèi)安全意識，吸引了眾多市民參與，現(xiàn)場氛圍十分熱烈，取得了良好的社會效果。
活動現(xiàn)場還為放心消費(fèi)“雙承諾”單位授牌。
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部門間聯(lián)席會議成員單位、中國移動清遠(yuǎn)分公司、中國石油天然氣清遠(yuǎn)銷售分公司、清城區(qū)個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會等單位參加活動。
市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒講話
“共筑滿意消費(fèi) 清遠(yuǎn)在行動”啟動儀式
市市場監(jiān)管局黨組書記、局長梁金鑒為放心消費(fèi)“雙承諾”單位授牌
宣傳活動現(xiàn)場
