鏗鏘警花，閃耀芳華。她們顏值與才華俱佳，是警隊最亮眼的“警”色；她們溫柔而細膩，為充滿陽剛氣息的公安隊伍，增添了一份柔美和暖意；她們堅韌亦執(zhí)著，用錚錚諾言詮釋巾幗不讓須眉，在平凡的崗位上展現不平凡的擔當。
“三八”國際勞動婦女節(jié)到來之際，@平安清遠推出“溫柔女子 鏗鏘警花”專欄，用鏡頭和筆觸去記錄清遠警隊那些綻放在一線的鏗鏘警花。同時，我們送上一聲問候、一束鮮花、一陣掌聲，祝她們節(jié)日快樂！
清遠市公安局 出入境管理支隊副支隊長 三級警長 李艷丹 李艷丹是清遠市公安局出入境管理支隊副支隊長，從2003年參加公安工作以來，她已在出入境窗口為廣大群眾服務了17年。從昔日青澀的警花，到如今干練的支隊領導，李艷丹17年來始終保持為民服務的初心，日復一日熱情對待每一位辦事群眾。 如果工作是一棵樹 我愿它能長出累累碩果 2020年新春伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情影響了所有人的生活，也給清遠出入境管理工作帶來了新挑戰(zhàn)?！爱敃r我們的出入境管理工作一下子就面臨著許多業(yè)務調整，就連自助辦證設備都關停了?！崩钇G丹回憶道。 雖然疫情對出入境管理工作提出了新要求，但李艷丹和同事們堅持在服務質量方面不折不扣，耐心細致地對待每一位辦事群眾。 “有些出入境政策臨時調整，個別辦事群眾有些不理解，在辦證大廳忍不住發(fā)泄怨氣，這時候就需要我們耐心地做工作。”李艷丹表示，經過她的耐心解釋，辦事群眾的情緒很快得到平復。 服務外籍人士對民警的業(yè)務能力提出了更高要求，也需要開動腦筋掌握服務技巧?！耙咔槠陂g有一位來自非洲的外籍人士到辦證大廳申請簽證延期，但他的母語是小語種，溝通起來有障礙。我和工作人員就臨時借助手機翻譯軟件，跟他溝通辦證業(yè)務，他對我們的工作和服務非常滿意?！崩钇G丹介紹說，臨走前這位外籍人士為她們豎起了大拇指。 “我熱情對待每一位群眾，以微笑的態(tài)度處理好群眾關系，以女警的柔情化解各類矛盾?！崩钇G丹談了自己的從警心得。 如果生活是一團麻 我愿把它扭成一朵盛開的花 日復一日的出入境管理工作十分枯燥，李艷丹表示，自己業(yè)余時間會將壓力融入到“一花一草”“一針一線”當中。 “在家里我喜歡搗弄各種花花草草，我家的‘多肉’占據了陽臺的各個角落，看到花花草草就能讓煩惱煙消云散。”李艷丹介紹了自己的業(yè)余愛好。 除了種植各類花花草草，李艷丹還有一個舒展心情的小妙招?！澳蔷褪悄闷疳樉€，做各類手工。我自己畫圖紙、裁布料，一針一線縫制鑰匙包、手拿包、抽紙盒等各種小玩意兒?！崩钇G丹介紹說，在縫制過程中，自己的壓力和壞情緒就會慢慢消磨而去，不僅收獲到精美的手工藝品，還有滿滿的幸福感和正能量。 “我一般都是晚上做這些手工活，然后第二天再帶上收獲滿滿的幸福感，開始新一天的工作。這樣不僅自己充滿了正能量，為群眾服務的時候也會更加親切熱情。”李艷丹分享了自己的生活心得。
